近日，南方基金公司中高層管理者M(jìn)iniEMAB培訓(xùn)項目在深圳舉行，百思特管理咨詢集團(tuán)董事長張正華先生作為特約講師，受邀為南方基金分享《以客戶為中心的矩陣式流程型組織》，幫助企業(yè)中高管深入理解矩陣式組織的運作模式，進(jìn)一步樹立以客戶為中心的價值理念，形成對組織變革的共識。

培訓(xùn)課程中，通過了解矩陣式組織與傳統(tǒng)組織的區(qū)別及其優(yōu)劣勢，使南方基金中高管重新認(rèn)識了矩陣式組織，及保證矩陣式組織有效運作的配套機制。同時結(jié)合南方基金的業(yè)務(wù)特征，研討了以客戶為中心的作戰(zhàn)體系搭建，為南方基金梳理核心業(yè)務(wù)流程，助力打造矩陣式流程型組織。

此次培訓(xùn)效果顯著，解答了中高層管理者關(guān)于矩陣式組織的困惑，樹立了管理層堅定的信心；明確了公司建立矩陣式組織架構(gòu)和以客戶為中心的流程型組織的必要性；同時厘清中高層管理者在組織轉(zhuǎn)型中的角色定位和承擔(dān)的責(zé)任；為促進(jìn)南方基金的高效運轉(zhuǎn)提供可行的方法和工具。