隨著中美貿(mào)易戰(zhàn)的持續(xù)升級(jí)和全球出口限制趨嚴(yán),以美國(guó)為代表的西方國(guó)家對(duì)中國(guó)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易圍剿愈發(fā)猛烈,手段也更加精準(zhǔn)與多樣。除了此前使用的對(duì)華出口產(chǎn)品加征高額關(guān)稅外,特朗普宣布上臺(tái)后將對(duì)墨西哥和加拿大進(jìn)入美國(guó)的所有產(chǎn)品征收25%關(guān)稅,中國(guó)企業(yè)在墨西哥等地建廠作為中轉(zhuǎn)的
出海 方式也無(wú)法再保持自身產(chǎn)品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。沙特和歐盟等國(guó)家和地區(qū)也高舉貿(mào)易保護(hù)主義大旗,基于磺化萘甲醛混凝土改性劑、新能源汽車等產(chǎn)品,對(duì)我國(guó)化工和制造業(yè)等領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)行打壓。同時(shí),墨西哥政府已開(kāi)始要求企業(yè)用本地零部件取代中國(guó)產(chǎn)品,馬來(lái)西亞貿(mào)工部副部長(zhǎng)也提出中國(guó)企業(yè)不要經(jīng)本國(guó)轉(zhuǎn)口出海。隨著中間國(guó)家難以作為繞開(kāi)制裁的貿(mào)易跳板,中國(guó)企業(yè)的出海局面愈發(fā)嚴(yán)峻。
因此,百思特咨詢認(rèn)為傳統(tǒng)的國(guó)際化思維已無(wú)法幫助中國(guó)企業(yè)在當(dāng)前惡劣的全球化環(huán)境下解決出海過(guò)程中面臨的復(fù)雜問(wèn)題,中國(guó)企業(yè)需要重新定義全球化并調(diào)整自身出海策略。2024年中國(guó)海外建廠數(shù)量創(chuàng)新高,東南亞、埃及等國(guó)家和地區(qū)成為熱門選擇,但中國(guó)企業(yè)對(duì)于全價(jià)值鏈的全球化經(jīng)營(yíng)調(diào)整與變革尚未明晰。對(duì)此,百思特咨詢從戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、管理體系搭建等多個(gè)角度,基于中國(guó)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提出2025全球化九大策略。
策略一:從貿(mào)易型國(guó)際化向生態(tài)型國(guó)際化轉(zhuǎn)變
中國(guó)企業(yè)需要認(rèn)識(shí)到,貿(mào)易型國(guó)際化已經(jīng)無(wú)法在當(dāng)前地緣政治和貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的國(guó)際環(huán)境下長(zhǎng)期持續(xù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售的商業(yè)模式一定會(huì)因?yàn)橹撇枚y以繼續(xù),從中國(guó)進(jìn)口零部件,中轉(zhuǎn)國(guó)工廠組裝,銷往美國(guó)和其他市場(chǎng)的機(jī)制也面臨愈發(fā)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。面對(duì)持續(xù)被圍堵的貿(mào)易全球化,無(wú)論是關(guān)稅提升還是轉(zhuǎn)向本地建廠生產(chǎn),中國(guó)企業(yè)都面臨著成本大幅提升的壓力。短期規(guī)模收縮、產(chǎn)線與市場(chǎng)的區(qū)域調(diào)整都是特殊階段的權(quán)宜之計(jì),未來(lái)中國(guó)企業(yè)要真正實(shí)現(xiàn)走進(jìn)海外市場(chǎng),必須在管控成本以提升利潤(rùn)空間的基礎(chǔ)上,針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、生產(chǎn)銷售能力、技術(shù)研發(fā)路徑和海外團(tuán)隊(duì)建設(shè)等維度自發(fā)、深入地參與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)活動(dòng),通過(guò)技術(shù)與品牌護(hù)城河提升國(guó)際化的深度與廣度。
中國(guó)企業(yè)可以基于生態(tài)型國(guó)際化實(shí)現(xiàn)持續(xù)出海的目標(biāo),通過(guò)本土化打造價(jià)值鏈。全球化并非是以成本最小化為核心,打一槍換一個(gè)地方的短期運(yùn)營(yíng)與投資,而是將國(guó)際市場(chǎng)視為一個(gè)整體,重新構(gòu)建企業(yè)生態(tài)和價(jià)值鏈,進(jìn)行有效資源整合,實(shí)現(xiàn)綜合效益最大化的經(jīng)營(yíng)理念。打造海外生態(tài)體系,實(shí)現(xiàn)生態(tài)型出海,需要中國(guó)企業(yè)通過(guò)本土化視角優(yōu)化細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值鏈,深度融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),形成互利共贏的產(chǎn)業(yè)生態(tài)良性循環(huán)。通過(guò)投資建廠、搭建供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)設(shè)立研發(fā)中心等方式,企業(yè)在出海的過(guò)程中可以充分利用不同地區(qū)的資源稟賦,爭(zhēng)取將研發(fā)、生產(chǎn)、物流運(yùn)輸?shù)葍r(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)創(chuàng)造的價(jià)值共享。雖然部分出海的目標(biāo)市場(chǎng)工業(yè)化程度較低,技術(shù)人才資源薄弱,但通過(guò)數(shù)字化手段,企業(yè)能夠聯(lián)通全價(jià)值鏈各方角色、產(chǎn)業(yè)資源和先進(jìn)技術(shù),在價(jià)值創(chuàng)造與傳遞的過(guò)程中力求實(shí)現(xiàn)各方深度融合,發(fā)揮生態(tài)價(jià)值,讓更多人享受到生態(tài)紅利。
生態(tài)型國(guó)際化企業(yè)的打造需要經(jīng)營(yíng)者提升全球企業(yè)公民意識(shí),積極承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。“全球企業(yè)公民”這一概念最早由世界經(jīng)濟(jì)論壇創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席施瓦布教授提出,強(qiáng)調(diào)通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)與其他利益相關(guān)方的聯(lián)系,改善所在地區(qū)的社會(huì)環(huán)境。出海不僅僅意味著中國(guó)企業(yè)以自身利益為出發(fā)點(diǎn)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)雇傭本地員工、生產(chǎn)產(chǎn)品和納稅,更要求中國(guó)企業(yè)提升全球企業(yè)公民意識(shí),平衡各個(gè)利益相關(guān)者的不同訴求,積極承擔(dān)經(jīng)營(yíng)所在地的社會(huì)責(zé)任,滿足當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展需求。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與實(shí)踐中,經(jīng)濟(jì)倫理與道德規(guī)范、勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù)、供應(yīng)鏈上下游的伙伴關(guān)系、消費(fèi)者權(quán)益、生態(tài)環(huán)境保護(hù)和社會(huì)公益等都是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要內(nèi)容。中國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)了解、積極履行社會(huì)責(zé)任,通過(guò)搭建溝通渠道與平臺(tái)及時(shí)披露ESG報(bào)告等手段,明確企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體準(zhǔn)則和行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),將創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合。只有從經(jīng)營(yíng)意識(shí)上打破將海外市場(chǎng)作為加工或組裝地的固有觀念,才能實(shí)現(xiàn)從貿(mào)易型國(guó)際化到生態(tài)型國(guó)際化的本質(zhì)轉(zhuǎn)變。
策略二:借鑒前店后廠模式,貼近市場(chǎng)構(gòu)建富有彈性與韌性的供應(yīng)鏈體系
前店后廠模式作為貼近消費(fèi)市場(chǎng)的靈活商業(yè)模式,在中國(guó)企業(yè)出海中具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。前店后廠模式出現(xiàn)于珠江三角洲地區(qū)與港澳地區(qū)經(jīng)濟(jì)合作過(guò)程中,港澳地區(qū)扮演“店”的角色,利用海外貿(mào)易窗口優(yōu)勢(shì),承接海外訂單,結(jié)合客戶需求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品并進(jìn)行市場(chǎng)推廣和銷售;珠江三角洲地區(qū)則作為“廠”進(jìn)行產(chǎn)品的加工、制造和裝配,充分發(fā)揮自然資源和勞動(dòng)力優(yōu)勢(shì)。前店后廠的運(yùn)營(yíng)機(jī)制一方面實(shí)現(xiàn)了及時(shí)深入的市場(chǎng)洞察,保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滿足客戶需求,另一方面能充分利用生產(chǎn)地成本優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)研產(chǎn)銷的緊密結(jié)合,靈活性較強(qiáng)。在國(guó)際化過(guò)程中,如何通過(guò)管理體系建設(shè)縮短地域間合作的時(shí)間與空間距離,是中國(guó)企業(yè)出海需要思考的重要命題,前店后廠模式或許可以為后來(lái)者提供靈感。
海外建廠必須深入當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,服務(wù)本地客戶需求。目前中國(guó)企業(yè)難以僅依靠成本優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期賺取貿(mào)易差價(jià),海外建廠選址地也并非貿(mào)易橋頭堡,而是實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額的重要落腳點(diǎn)。中國(guó)企業(yè)可以在投資建“廠”的同時(shí),積極尋找建“店”的可能性,貼近生產(chǎn)地開(kāi)發(fā)市場(chǎng),挖掘更多商業(yè)機(jī)會(huì),盡早布局培育客戶心智,推進(jìn)品牌建設(shè)。2024年12月,寧德時(shí)代基于此前和中國(guó)車企合資經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),與全球第四大汽車集團(tuán)Stellantis共同出資在西班牙建造磷酸鐵鋰電池工廠,探索中國(guó)電池企業(yè)出海新模式。此次戰(zhàn)略合作使寧德時(shí)代能夠利用Stellantis數(shù)十年的本地化商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在運(yùn)營(yíng)成熟的大型汽車制造基地內(nèi)新建電池工廠,整合周邊國(guó)家摩洛哥的豐富磷酸鹽礦產(chǎn)資源,將技術(shù)含量更高的環(huán)節(jié)放在西班牙,將技術(shù)含量較低的環(huán)節(jié)放在摩洛哥,形成協(xié)同優(yōu)勢(shì)。對(duì)于新興的磷酸鐵鋰電池產(chǎn)品,這一決策能夠緊貼歐洲客戶需求進(jìn)行生產(chǎn),深入服務(wù)歐洲市場(chǎng),拓寬商業(yè)版圖。
產(chǎn)能全球化需要中國(guó)企業(yè)提升供應(yīng)鏈的彈性和韌性,供應(yīng)鏈本地化占比需要合理規(guī)劃。隨著中國(guó)企業(yè)出海的持續(xù)深化發(fā)展,中國(guó)產(chǎn)品將從中國(guó)制造向全球制造轉(zhuǎn)變,要求供應(yīng)鏈的生產(chǎn)與交付更具靈活性。隨著企業(yè)在全球各地選址建廠,生產(chǎn)提前期將大幅提升,計(jì)劃、采購(gòu)和生產(chǎn)交付的各個(gè)環(huán)節(jié)流程也愈發(fā)復(fù)雜。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的過(guò)程中,不同國(guó)家與地區(qū)的原料與產(chǎn)成品的進(jìn)出口報(bào)關(guān)、國(guó)際運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)配送等環(huán)節(jié)都存在法律法規(guī)差異與不可抗力因素影響,要求企業(yè)合理規(guī)劃不同地域供應(yīng)鏈占比,不斷提升全球供應(yīng)鏈管理能力與水平,以更強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境下的各類突發(fā)情況。通過(guò)數(shù)字化與人工智能等先進(jìn)技術(shù),企業(yè)可以弱化跨文化溝通的語(yǔ)言障礙,在需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存優(yōu)化和路線規(guī)劃等領(lǐng)域進(jìn)行模型預(yù)測(cè)和分析,通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和深度學(xué)習(xí)輔助工作人員快速響應(yīng)突發(fā)事件,增強(qiáng)供應(yīng)鏈的安全性。
策略三:根據(jù)本地化需求進(jìn)行全生命周期產(chǎn)品、客戶及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
展開(kāi)深入市場(chǎng)洞察,針對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)堅(jiān)持一國(guó)/區(qū)一策。貼近客戶和市場(chǎng)不僅要在經(jīng)營(yíng)的物理距離上靠近,更體現(xiàn)在市場(chǎng)洞察的廣度和深度??茖W(xué)深入的市場(chǎng)洞察確保企業(yè)能夠選擇自身可發(fā)力的市場(chǎng)和商業(yè)機(jī)會(huì),通過(guò)持續(xù)不斷地了解客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)和宏觀經(jīng)濟(jì)情況尋找機(jī)會(huì),降低不確定性風(fēng)險(xiǎn)。由于不同國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展階段不同,經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)環(huán)境均有較大差異,中國(guó)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)難以直接遷移,必須堅(jiān)持一國(guó)一策才能為企業(yè)全生命周期管理奠定基礎(chǔ)。在同時(shí)拓展多個(gè)海外市場(chǎng)的過(guò)程中,還需要企業(yè)對(duì)不同地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行分級(jí),合理分配資金與其他資源投入。
綜合市場(chǎng)環(huán)境和自身資源稟賦,選擇細(xì)分賽道、客戶并進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。在確定地區(qū)策略的過(guò)程中,企業(yè)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是核心落腳點(diǎn),只有確定了賽道、目標(biāo)客戶等內(nèi)容才能有目的性地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。企業(yè)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)需要以前期市場(chǎng)洞察為基礎(chǔ),充分利用自身資源稟賦和能力厘清客戶選擇、價(jià)值主張、價(jià)值獲取、活動(dòng)范圍和戰(zhàn)略控制等模塊要素。
服務(wù)前置,持續(xù)進(jìn)行全生命周期管理和開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)進(jìn)入并不是一勞永逸的,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的保持需要對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行全生命周期的管理與開(kāi)發(fā)。依托持續(xù)的市場(chǎng)洞察,企業(yè)可以及時(shí)評(píng)估產(chǎn)品所在的發(fā)展階段并做出對(duì)應(yīng)決策,針對(duì)新興需求開(kāi)發(fā)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品,避免在衰退期的產(chǎn)品上耗費(fèi)過(guò)多資源。工程類項(xiàng)目因其高污染風(fēng)險(xiǎn),還需要關(guān)注項(xiàng)目不同階段的環(huán)保需求——在項(xiàng)目前期開(kāi)展環(huán)境盡職調(diào)查,施工與運(yùn)行階段做好環(huán)境監(jiān)測(cè),在項(xiàng)目退役期做好拆除、關(guān)閉工作的環(huán)境保護(hù),避免后續(xù)污染。通過(guò)服務(wù)前置,企業(yè)可以有效規(guī)避資源浪費(fèi),緊跟市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),在降低成本的同時(shí)提升運(yùn)營(yíng)效率。
策略四:借鑒龍頭企業(yè)出海經(jīng)驗(yàn),依托產(chǎn)業(yè)基地發(fā)揮集聚效應(yīng)
借鑒龍頭企業(yè)出海經(jīng)驗(yàn),規(guī)避全球化運(yùn)營(yíng)的共性教訓(xùn)。在中國(guó)企業(yè)的出海過(guò)程中,遭遇準(zhǔn)入審查、各方反對(duì)情緒和關(guān)稅風(fēng)險(xiǎn)等挑戰(zhàn)是家常便飯?;A(chǔ)設(shè)施建設(shè)與能源礦產(chǎn)領(lǐng)域企業(yè)因?yàn)槠渫顿Y周期長(zhǎng)、固定資產(chǎn)金額高的行業(yè)特性,更加劇了建設(shè)運(yùn)營(yíng)期間的不確定性。以三一重工為例,作為2002年便實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品出海的制造業(yè)龍頭,集團(tuán)經(jīng)歷了產(chǎn)品多元化、海外投資并購(gòu)、本土化和大區(qū)制經(jīng)營(yíng)等多個(gè)國(guó)際化發(fā)展階段,目前在各地建立了多個(gè)研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷中心和燈塔工廠,真正實(shí)現(xiàn)了全球化運(yùn)營(yíng)。三一重工作為2010年智利礦難國(guó)際救援中唯一提供機(jī)械設(shè)備的亞洲企業(yè),在海外市場(chǎng)逐步實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品力到品牌力的轉(zhuǎn)型升級(jí)。但行業(yè)龍頭的出海之旅也并非一帆風(fēng)順,集團(tuán)在美國(guó)的風(fēng)電項(xiàng)目遭到了以涉嫌國(guó)家安全為由的總統(tǒng)禁令。作為首個(gè)使用法律武器反擊美國(guó)外商投資委員會(huì)和總統(tǒng)的海外企業(yè),三一重工的上訴得到了法院支持,有效動(dòng)搖了美國(guó)政府以國(guó)家安全為由非公開(kāi)審查外資收購(gòu)交易的違憲行徑。面對(duì)關(guān)稅壁壘,三一重工及時(shí)調(diào)整全球戰(zhàn)略布局,依托國(guó)家“一帶一路”政策大力拓展沿線國(guó)家市場(chǎng),發(fā)揮國(guó)產(chǎn)工程機(jī)械廠商相較于歐美企業(yè)的區(qū)位與關(guān)稅優(yōu)勢(shì),發(fā)掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。企業(yè)家們應(yīng)當(dāng)汲取前人出海經(jīng)驗(yàn),規(guī)避全球化運(yùn)營(yíng)的共性教訓(xùn),提前布局,在降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)敢于捍衛(wèi)自身的合法權(quán)益,減少不必要的損失。
依托海外產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)揮集聚效應(yīng),共克時(shí)艱。 隨著中國(guó)與全球各國(guó)的經(jīng)貿(mào)合作深化以及龍頭企業(yè)在全球的生產(chǎn)布局,非洲、東南亞和美洲的多個(gè)國(guó)家都建立了中國(guó)企業(yè)的工業(yè)園區(qū)或經(jīng)濟(jì)特區(qū)。依托大型產(chǎn)業(yè)園,中國(guó)企業(yè)可以發(fā)揮產(chǎn)業(yè)鏈的上下游集聚效應(yīng)實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)出海,在國(guó)際貿(mào)易動(dòng)蕩的當(dāng)下攜手渡過(guò)難關(guān)。中國(guó)有色集團(tuán)作為深耕非洲中南部近30年的國(guó)資企業(yè),在贊比亞、剛果(金)等國(guó)擁有自投、自建、自管、自營(yíng)的產(chǎn)業(yè)園區(qū),也設(shè)立了中國(guó)在非洲的首個(gè)境外經(jīng)貿(mào)合作區(qū)。大型有色金屬基地為中國(guó)企業(yè)的海外工程承包等業(yè)務(wù)提供發(fā)展動(dòng)力,相關(guān)材料商、供應(yīng)商和設(shè)備廠商可以積極尋求與此類大型企業(yè)合作的機(jī)會(huì)。將當(dāng)?shù)匾延械慕?jīng)貿(mào)合作關(guān)系作為基礎(chǔ),企業(yè)能夠?yàn)榇笮图瘓F(tuán)提供中間產(chǎn)品而快速打開(kāi)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),利用上下游的協(xié)同合作拓寬出海機(jī)會(huì)。未來(lái)此類海外產(chǎn)業(yè)園區(qū)或許能成為產(chǎn)城融合的試點(diǎn)區(qū)域,進(jìn)一步引入房地產(chǎn)業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)、城市服務(wù)業(yè)等相關(guān)配套行業(yè)企業(yè),從而豐富中國(guó)出海企業(yè)的類型并促進(jìn)東道國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。
策略五:擺脫低價(jià)內(nèi)卷,實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)與價(jià)值升維
避免低價(jià)內(nèi)卷和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),堅(jiān)持利潤(rùn)底線。在存量市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)下,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)形成了犧牲利潤(rùn)換市場(chǎng)份額的價(jià)格戰(zhàn)思維。但在出海過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)摒棄內(nèi)卷式競(jìng)爭(zhēng),用長(zhǎng)期主義視角看待企業(yè)發(fā)展,保持相對(duì)合理的利潤(rùn),避免陷入低價(jià)傾銷的爭(zhēng)議,尤其要堅(jiān)持當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)法的底線。此前在澳大利亞收購(gòu)皮爾巴拉鐵礦石時(shí),多家中國(guó)鋼鐵企業(yè)就是因?yàn)橄嗷ヌr(jià)導(dǎo)致澳方一再抬高資產(chǎn)價(jià)格,損害了參與企業(yè)的整體利益。日本企業(yè)出海時(shí)則形成了較為普遍的商業(yè)互助性,大型商社以股份和干部派遣的形式與出海企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,以大帶小、實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的中小企業(yè)依次出海的良性局面,并借助這一獨(dú)特的商業(yè)生態(tài)提升日本企業(yè)在海外市場(chǎng)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。在目前方興未艾的逆全球化浪潮下,中國(guó)企業(yè)出海需要借鑒他國(guó)的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)企業(yè)有序競(jìng)爭(zhēng)和良性發(fā)展。只有管理效益提升和生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的價(jià)格下降才是可持續(xù)的低價(jià),價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)導(dǎo)致同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的壓榨,阻斷產(chǎn)品乃至產(chǎn)業(yè)的升級(jí)進(jìn)步。
打造中國(guó)品牌,從產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)質(zhì)量、品牌建設(shè)等多角度實(shí)現(xiàn)價(jià)值升維。品牌本質(zhì)上是提供一種附加價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),只有品牌建設(shè)成功的企業(yè)能夠在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的零和游戲中抽身而出,擁有差異化和溢價(jià)的底氣。產(chǎn)品與服務(wù)是建立品牌的基礎(chǔ),只有通過(guò)扎實(shí)的產(chǎn)品品質(zhì)、準(zhǔn)確的交期和有效的服務(wù)才能擺脫中國(guó)產(chǎn)品低端化的刻板印象,為品牌塑造打下堅(jiān)實(shí)地基。海外品牌形象的建立還需要結(jié)合本地文化差異,因地制宜提升產(chǎn)品的本土認(rèn)可度,尤其要關(guān)注當(dāng)?shù)氐奈幕伞F放拼蛟鞎r(shí)可以綜合中國(guó)元素與當(dāng)?shù)靥厣幕鳛闋I(yíng)銷設(shè)計(jì)的思路,在保留中國(guó)文化基因的基礎(chǔ)上,契合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的文化認(rèn)同與價(jià)值訴求。
策略六:自覺(jué)維護(hù)產(chǎn)業(yè)生態(tài),打造中國(guó)企業(yè)聲譽(yù)
破除中國(guó)產(chǎn)品就是低價(jià)低質(zhì)的刻板印象,避免發(fā)展帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)破壞。政治博弈和意識(shí)形態(tài)的偏見(jiàn)并非商業(yè)世界的全部因素,對(duì)于出海目標(biāo)市場(chǎng)和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)而言,經(jīng)濟(jì)主體最關(guān)心的仍然是環(huán)境、就業(yè)、社會(huì)福利等要素。為了破除敵對(duì)的外來(lái)者形象,中國(guó)企業(yè)需要積極規(guī)避發(fā)展帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)破壞,尤其是低價(jià)產(chǎn)品對(duì)本土企業(yè)生存空間的大幅擠壓,通過(guò)良性的國(guó)際化生態(tài)真正融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì),借由價(jià)值創(chuàng)造尋求本土市場(chǎng)的接納。比如,中國(guó)制造業(yè)企業(yè)可以與本土企業(yè)協(xié)同發(fā)展,賦能當(dāng)?shù)卣w工業(yè)化水平提升并憑借自身優(yōu)勢(shì)打造高端品牌形象,而非與當(dāng)?shù)仄放葡萑胪|(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)與本地優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)分工合作,中國(guó)企業(yè)能夠豐富自身價(jià)值鏈及生態(tài),并嘗試通過(guò)價(jià)值鏈將當(dāng)?shù)氐膭?chuàng)新成果推廣到全球,使其發(fā)揮出全球價(jià)值。
與國(guó)際先進(jìn)ESG理念接軌,重點(diǎn)關(guān)注DEI、環(huán)保和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等議題。商譽(yù)作為企業(yè)信用的商業(yè)載體,受損后給企業(yè)帶來(lái)的進(jìn)入壁壘提升影響往往十分顯著。企業(yè)的國(guó)際化運(yùn)營(yíng)勢(shì)必要組建跨文化的多元團(tuán)隊(duì),因此多樣性、公平性、包容性的組織框架顯得尤為重要。組織內(nèi)部的DEI建設(shè)不僅是實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任的必然要求,對(duì)公司團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)造力及工作效率的提升也具有重要積極作用。除此之外,為了避免發(fā)展給當(dāng)?shù)貛?lái)的污染問(wèn)題,確保對(duì)技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)的保護(hù),環(huán)保和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題也需要得到應(yīng)有的重視。中國(guó)企業(yè)在利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)自身利益的同時(shí),要提升尊重他者知識(shí)產(chǎn)權(quán)的意識(shí),規(guī)避相關(guān)法律風(fēng)險(xiǎn)與訴訟。只有將ESG項(xiàng)目提升到戰(zhàn)略管理的層面,逐步完善企業(yè)氛圍與文化建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等領(lǐng)域的實(shí)踐,中國(guó)企業(yè)在國(guó)際化進(jìn)程中的聲譽(yù)與形象才能得到切實(shí)維護(hù)和塑造。
策略七:審慎把握出海節(jié)奏,避免過(guò)于激進(jìn)的發(fā)展策略
面對(duì)當(dāng)前充滿不確定的國(guó)際環(huán)境,審慎把握發(fā)展節(jié)奏。當(dāng)前地緣政治導(dǎo)致的政策不確定性較強(qiáng),全球經(jīng)濟(jì)逐步邁入失序狀態(tài)。中國(guó)企業(yè)在出海策略上更要謹(jǐn)慎決策,針對(duì)外部環(huán)境變化動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。根據(jù)特朗普在競(jìng)選時(shí)的承諾,預(yù)計(jì)2025年1月美國(guó)新一任總統(tǒng)就職后短期內(nèi)將出臺(tái)大量經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易政策,這些制裁和限制措施有可能使中美經(jīng)貿(mào)不確定加強(qiáng),尤其從關(guān)稅層面給中國(guó)出口帶來(lái)較大沖擊。長(zhǎng)期來(lái)看,單邊主義政策和科技限制措施將迫使中國(guó)企業(yè)加快自主創(chuàng)新的步伐,尋找更加多元的出海機(jī)會(huì),然而短期內(nèi),企業(yè)出海市場(chǎng)準(zhǔn)入受阻和成本增加的壓力較大。因此,面對(duì)國(guó)際秩序的持續(xù)波動(dòng),短期內(nèi)可以適度放慢出海節(jié)拍,等待政策清晰后再有針對(duì)性地調(diào)整發(fā)展策略。
策略八:培養(yǎng)出海人才,建設(shè)國(guó)際化的人力資源管理體系
有針對(duì)性地開(kāi)展員工培訓(xùn),打造企業(yè)出海的領(lǐng)頭羊。海外派駐的員工需要具備專業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言技能等多種素質(zhì),作為復(fù)合型人才有效應(yīng)對(duì)新市場(chǎng)開(kāi)拓時(shí)可能遭遇的法律、經(jīng)濟(jì)和文化交流等多方面挑戰(zhàn)。同時(shí),負(fù)責(zé)出海初期工作的員工也需要熟知和踐行企業(yè)文化,在全球化的過(guò)程中彰顯自身企業(yè)形象。因此,企業(yè)需要針對(duì)出海發(fā)展面對(duì)的考驗(yàn)與需要具備的素質(zhì)選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀員工,作為出海的領(lǐng)頭羊、急先鋒,力爭(zhēng)發(fā)展初期就能在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)腳跟,形成可復(fù)制的出海經(jīng)驗(yàn)與流程。
打造海外人才資源池,重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo)市場(chǎng)的中國(guó)留學(xué)生和在中國(guó)留學(xué)的當(dāng)?shù)貙W(xué)生。除了增強(qiáng)現(xiàn)有員工在出海業(yè)務(wù)方面的能力與素質(zhì)外,企業(yè)可以通過(guò)建設(shè)海外人才資源庫(kù)和人才的屬地化工作保證人力資源的可持續(xù)供應(yīng)。中國(guó)留學(xué)生作為了解當(dāng)?shù)丨h(huán)境和市場(chǎng),同時(shí)又掌握多種語(yǔ)言的復(fù)合型人才,能夠發(fā)揮聯(lián)結(jié)當(dāng)?shù)厝藛T和中方企業(yè)的橋梁作用,進(jìn)一步推動(dòng)有效交流與合作。隨著中國(guó)高等教育質(zhì)量的提升與體系的完善,來(lái)華海外留學(xué)生的數(shù)量日益增加,中國(guó)企業(yè)需要將海外在華留學(xué)生也視為重要儲(chǔ)備,通過(guò)有針對(duì)性的校園宣講會(huì)和招聘項(xiàng)目吸納人才。基于海外留學(xué)生和在華留學(xué)生的多元文化視角,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、文化環(huán)境的深入洞察,更好地推進(jìn)業(yè)務(wù)落地的本地化,將中國(guó)產(chǎn)品和中國(guó)故事通過(guò)本土化的表達(dá)和宣傳進(jìn)行推廣。
健全人才供應(yīng)的體系與能力,建設(shè)國(guó)際化的人力資源管理體系。相較于單一市場(chǎng)企業(yè),出海企業(yè)在不同國(guó)家與區(qū)域需要形成多元化的工作團(tuán)隊(duì)以適應(yīng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展。人才供應(yīng)除了國(guó)內(nèi)派駐,還涉及在當(dāng)?shù)氐恼心?,因此體制機(jī)制更為復(fù)雜多元,對(duì)人力資源管理能力的要求也更高。在定崗、定責(zé)、定編、定薪和定員的管理過(guò)程中,除了充分考慮企業(yè)發(fā)展和當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,還要體現(xiàn)對(duì)外派員工的人文關(guān)懷和激勵(lì)。與此同時(shí),要規(guī)避本地員工和外派員工的隔閡與文化墻,對(duì)可能的沖突形成應(yīng)急預(yù)案和解決機(jī)制,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作與文化融合,尤其避免出現(xiàn)以部門和工作性質(zhì)產(chǎn)生的外派和當(dāng)?shù)貑T工的明顯區(qū)隔。
策略九:打造完備的國(guó)際化運(yùn)營(yíng)體系和機(jī)制,避免法律風(fēng)險(xiǎn)與文化沖突
重點(diǎn)關(guān)注當(dāng)?shù)胤梢?guī)范,堅(jiān)守政策紅線。針對(duì)不同國(guó)家和市場(chǎng),企業(yè)必須主動(dòng)開(kāi)拓當(dāng)?shù)厮痉ㄙY源,依托完整的法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管控體系和專業(yè)的法務(wù)團(tuán)隊(duì),從法律法規(guī)、管理制度、業(yè)務(wù)流程等維度入手,完善合規(guī)機(jī)制,堅(jiān)守法律底線。在市場(chǎng)進(jìn)入期間,企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好準(zhǔn)入調(diào)研,形成對(duì)進(jìn)入許可、經(jīng)營(yíng)門檻、貨物進(jìn)出口等環(huán)節(jié)的研究體系,完善合規(guī)手冊(cè)和SOP的構(gòu)建,確保經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)規(guī)范落地。在經(jīng)營(yíng)期間,也要持續(xù)關(guān)注合同條款和審核流程,針對(duì)不同地區(qū)規(guī)范形成定制化的文件庫(kù),提升流程合規(guī)性與效率,注重信息安全防護(hù)等內(nèi)容。隨著貿(mào)易保護(hù)主義的抬頭,國(guó)際貿(mào)易摩擦事件頻發(fā),出海企業(yè)在主動(dòng)遵守當(dāng)?shù)胤梢?guī)范的同時(shí),也要塑造應(yīng)對(duì)涉外糾紛的法務(wù)能力,積極抵御和防范海外經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)以法律為名實(shí)施的貿(mào)易圍剿,中國(guó)企業(yè)要敢于運(yùn)用法律武器進(jìn)行合理申訴與反擊。
加強(qiáng)企業(yè)多元文化建設(shè),促進(jìn)文化交流與理解。上世紀(jì)90年代初,美國(guó)著名雜志《電子世界》提出,文化差異是超越法律法規(guī)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、信息等因素的首要全球化阻礙。因此,在企業(yè)全球化進(jìn)程中,要將文化建設(shè)和交流作為重要工作內(nèi)容。中國(guó)作為具有悠久文明的古國(guó),本土企業(yè)已經(jīng)在多年經(jīng)營(yíng)中形成了較為鮮明的文化屬性,與當(dāng)?shù)匚幕娜诤细枰髽I(yè)家主動(dòng)、有意識(shí)地推動(dòng)。除了在內(nèi)部的人力資源管理過(guò)程中促進(jìn)員工間的文化理解與包容,實(shí)現(xiàn)制度文化與價(jià)值觀的求同存異,在與當(dāng)?shù)乜蛻艉凸?yīng)商交流的過(guò)程中也應(yīng)當(dāng)保持開(kāi)放的心態(tài),積極融入當(dāng)?shù)氐奈幕c社會(huì)語(yǔ)境,構(gòu)建良性的商務(wù)關(guān)系,爭(zhēng)取長(zhǎng)期合作。
以流程化、數(shù)字化為手段,打造強(qiáng)大的業(yè)務(wù)中臺(tái)。業(yè)務(wù)中臺(tái)作為企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)的一體化平臺(tái),能夠?yàn)楦鲊?guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓提供支撐。一個(gè)流程化、數(shù)字化的強(qiáng)大業(yè)務(wù)中臺(tái),不僅可以對(duì)用戶、訂單和商品等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,還能高效調(diào)動(dòng)各類平臺(tái)資源,通過(guò)模塊化功能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速響應(yīng),降低國(guó)際化規(guī)模擴(kuò)大后導(dǎo)致的單個(gè)區(qū)域勢(shì)單力薄、集團(tuán)資源分配顧此失彼的潛在風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)中臺(tái)的體系與能力打造是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展迭代的過(guò)程,需要根據(jù)流程的實(shí)際運(yùn)作判斷哪些模塊可以整合進(jìn)入業(yè)務(wù)中臺(tái)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)。而流程本身需要基于戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)才能落地,并根據(jù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的調(diào)整不斷完善,所以對(duì)企業(yè)自身的管理能力提出了較高要求。如果沒(méi)有結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行定制化的流程邏輯優(yōu)化,即便建設(shè)了固化的業(yè)務(wù)中臺(tái)系統(tǒng),也難以發(fā)揮切實(shí)的效益。
結(jié)語(yǔ)
面對(duì)以美國(guó)為首的全方位貿(mào)易圍剿,中國(guó)2024年前三季度的對(duì)外貿(mào)易總額仍然以45458.18億美元保持了3.4%的平穩(wěn)增長(zhǎng),貿(mào)易順差創(chuàng)同期新高。歷史證明了中國(guó)企業(yè)的出海決心和步伐不會(huì)也無(wú)法被阻礙,2016年來(lái)美國(guó)對(duì)中國(guó)半導(dǎo)體及芯片的持續(xù)制裁反而推動(dòng)了本土半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。而現(xiàn)在,出海的中國(guó)企業(yè)們仿佛再次站在了命運(yùn)的交叉口。也許如今全球貿(mào)易秩序的傾覆又是一次契機(jī),中國(guó)企業(yè)將重新定義全球化,并以更加堅(jiān)定的步伐邁向更廣闊的國(guó)際舞臺(tái)。毫無(wú)疑問(wèn),2025年將是中國(guó)企業(yè)全球化艱難的一年,但也將是充滿發(fā)展機(jī)遇的一年。這條漫長(zhǎng)而艱難的出海之路如何砥礪前行,則需要詳細(xì)的發(fā)展策略與科學(xué)管理體系的支撐。
百思特助力中國(guó)企業(yè)“以變革 謀未來(lái)”!